Conseil general entente chien et chat
Téléconsultation avec intervention de Féroce ECC
Description du service
La prestation « Conseil general entente chien et chat » proposée par Cats4life, en collaboration avec Féroce ECC, éducatrice canine, s’adresse aux nombreux foyers français partageant leur quotidien avec un chien et un chat. La cohabitation entre deux espèces différentes soulève souvent des interrogations, voire des difficultés, notamment lors de l’arrivée d’un nouvel animal. Cette étape clé nécessite une préparation adaptée afin de favoriser une relation sereine, sécurisée et durable entre le chien et le chat. Grâce à cette consultation spécialisée pour l’entente chien–chat, vous bénéficiez de conseils généraux et personnalisés issus de l’expertise croisée d’une éducatrice canine et d’une spécialiste du comportement félin. La consultation se déroule en téléconsultation, un format aujourd’hui largement plébiscité pour sa flexibilité, son accessibilité à distance et son confort, tout en permettant d’aborder efficacement les problématiques de cohabitation, les comportements naturels de chaque espèce et les bonnes pratiques à mettre en place au quotidien. La téléconsultation entente chien et chat dure 1h30 et se déroule sur Zoom. Un lien de connexion est envoyé par mail 24 heures avant la séance, avec des instructions simples pour accéder à la réunion. Les deux professionnelles interviennent conjointement durant toute la consultation, garantissant une approche globale et cohérente. C’est pourquoi la prise de rendez-vous se fait exclusivement sur demande, par téléphone ou par mail, afin de coordonner les agendas des deux partenaires et d’assurer le bon déroulement de cette consultation dédiée à une cohabitation harmonieuse entre chien et chat.
Politique d'annulation
Conditions d’annulation et de reprogrammation des prestations réservées via la page "réservation / tarifs" Afin d’offrir une gestion simple, flexible et transparente des rendez-vous, le site www.cats4life.fr met à disposition de ses clients un système en ligne leur permettant d’annuler ou de reprogrammer leurs séances en toute autonomie. Pour accéder à ces fonctionnalités, le client doit impérativement avoir créé un compte personnel lors de sa première réservation, via l’espace « Login » du site. Une fois connecté, il peut se rendre sur sa page personnelle intitulée « Mes Réservations ». Cet espace sécurisé permet de consulter l’ensemble des prestations réservées, qu’elles soient à venir ou déjà réalisées. Pour chaque réservation future, deux options sont disponibles : « Reprogrammer » ou « Annuler ». Ces fonctionnalités permettent au client de modifier la date et l’horaire de son rendez-vous ou de l’annuler directement, sans avoir besoin de contacter le prestataire et sans perte de temps. Toute modification effectuée via cet espace personnel est automatiquement prise en compte par le système de réservation Wix Bookings. Certaines prestations proposées sur le site www.cats4life.fr peuvent faire l’objet d’un acompte ou d’un paiement intégral en ligne au moment de la réservation. Dans ce cadre, des conditions spécifiques s’appliquent. Toute demande d’annulation effectuée au moins 48 heures avant la date et l’heure du rendez-vous ouvre droit à un remboursement intégral de l’acompte ou du montant payé en ligne. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans les délais habituels de traitement. En revanche, pour toute annulation intervenant moins de 48 heures avant le rendez-vous, l’acompte versé restera dû et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement. Cette mesure vise à compenser le temps réservé et à garantir une organisation optimale des prestations. En cas de difficulté technique, de question relative à une réservation ou pour toute demande particulière, le client est invité à contacter directement Cats4life via les coordonnées disponibles sur le site. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Coordonnées
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