Consultation comportementale du chat
Tarifs: Z1: Lieu<=15km: 80 € Z2: 16<=25km : 90 €
Description du service
La consultation comportementale du chat proposée par Cats4life est une prestation complète et personnalisée destinée à identifier et résoudre les troubles du comportement félin tels que la malpropreté, l’agressivité, le stress, l’anxiété, les miaulements excessifs ou les difficultés de cohabitation. Réalisée au domicile du client, cette consultation permet d’observer directement le chat dans son environnement quotidien, élément clé pour comprendre les facteurs déclencheurs et adapter les recommandations de manière précise et durable. La consultation comportementale féline se déroule en plusieurs étapes structurées afin d’optimiser l’analyse. Après la prise de rendez-vous en ligne, une phase de préparation de la consultation est mise en place grâce au formulaire de réservation, permettant de recueillir les premières informations nécessaires à l’élaboration de la fiche de votre chat. Il est également recommandé au propriétaire de filmer des séquences mettant en évidence le trouble observé. Ces vidéos, à transmettre par mail au plus tard 48 heures avant la consultation, constituent une source précieuse d’informations, souvent impossibles à observer lors d’un seul rendez-vous. Le jour de la consultation comportementale du chat à domicile, l’échange permet d’aborder en détail l’environnement, les habitudes, les interactions et l’historique du chat afin de comprendre l’origine du trouble. La séance dure entre 1h30 et 2h et est suivie d’un mois de suivi offert, inclus dans la prestation, via mail, SMS ou WhatsApp. Ce suivi permet d’observer l’évolution du comportement du chat et d’ajuster les recommandations si nécessaire. Le tarif de la consultation comportementale Cats4life varie en fonction de la zone géographique, calculée selon la distance entre le bureau Cats4life et le domicile du client, garantissant une prestation adaptée et transparente.
Politique d'annulation
Conditions d’annulation et de reprogrammation des prestations réservées via la page "réservation / tarifs" Afin d’offrir une gestion simple, flexible et transparente des rendez-vous, le site www.cats4life.fr met à disposition de ses clients un système en ligne leur permettant d’annuler ou de reprogrammer leurs séances en toute autonomie. Pour accéder à ces fonctionnalités, le client doit impérativement avoir créé un compte personnel lors de sa première réservation, via l’espace « Login » du site. Une fois connecté, il peut se rendre sur sa page personnelle intitulée « Mes Réservations ». Cet espace sécurisé permet de consulter l’ensemble des prestations réservées, qu’elles soient à venir ou déjà réalisées. Pour chaque réservation future, deux options sont disponibles : « Reprogrammer » ou « Annuler ». Ces fonctionnalités permettent au client de modifier la date et l’horaire de son rendez-vous ou de l’annuler directement, sans avoir besoin de contacter le prestataire et sans perte de temps. Toute modification effectuée via cet espace personnel est automatiquement prise en compte par le système de réservation Wix Bookings. Certaines prestations proposées sur le site www.cats4life.fr peuvent faire l’objet d’un acompte ou d’un paiement intégral en ligne au moment de la réservation. Dans ce cadre, des conditions spécifiques s’appliquent. Toute demande d’annulation effectuée au moins 48 heures avant la date et l’heure du rendez-vous ouvre droit à un remboursement intégral de l’acompte ou du montant payé en ligne. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans les délais habituels de traitement. En revanche, pour toute annulation intervenant moins de 48 heures avant le rendez-vous, l’acompte versé restera dû et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement. Cette mesure vise à compenser le temps réservé et à garantir une organisation optimale des prestations. En cas de difficulté technique, de question relative à une réservation ou pour toute demande particulière, le client est invité à contacter directement Cats4life via les coordonnées disponibles sur le site. Pour les prestations dont la réservation s'est faite soit par mail, soit par contact téléphonique, cette dernière pourra être reprogrammée ou annulée jusqu'à 48h avant le début prévu de la séance. Au delà des 48h, l'annulation ou reprogrammation sera possible uniquement sur motif légitime. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Coordonnées
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